カラーの失敗を修正する方法
以前のカラーサービスに不満を感じてしまったことはありませんか？誤ったカラー結果を修正する方法について、どちらの美容院でも対応可能ですが、どこで修正を依頼するか選ぶ際は慎重になる必要があります。
同じ美容院での修正サービス
もし以前の美容院でのカラーサービスに不満がある場合、保証期間内であれば原則無料でカラーをやり直すことができる可能性があります。最初に行った美容院で誤りを指摘し、修正を要求することは遠慮せず行うべきです。
他の美容院での修正サービス
新しい美容院にカラー修正を依頼する場合、古いカラーから少なくとも1週間を空けて正確な状態を美容師に説明することが重要です。新しい美容師は前回のカラーリングの状況を把握した上で、適切な修正計画を立てる必要があります。
カラーが思ったものと違った場合の対処法
カラーリングが希望と異なった場合は落胆するかもしれませんが、以下のように対処しましょう：
- まずは冷静になり、どの部分に不満があるのかを明確にします。
- 美容院に連絡を取り、誠意を持って話をする。
- 解決策として、やり直しや他の提案を聞いてみましょう。
最適な方法を選択するためにも、これらのポイントを参考にして、納得のいくカラーリングを実現させましょう。
同じ美容院での染め直しは迷惑？
色選びに苦戦して、同じ美容院で染め直しを依頼する際、「迷惑ではないか」と不安に感じることがあるかもしれません。しかし、安心してください。美容師にとって、お客様の満足度を高めることは非常に重要な仕事の一部です。お客様からのフィードバックは、美容師が技術や提案力を向上させる絶好の機会となります。
プロフェッショナルな美容師は、あなたの要望に対して真剣に向き合います。リタッチを依頼することで、美容師との信頼関係が築かれ、将来的には色やカットの結果もより良好になることが期待できます。
多くの美容院では、カラーリングに対する保証期間を定めており、通常は1週間から10日間です。この期間内に色味の調整が必要な場合、多くの場合無料で対応してくれますので、問い合わせてみることをお勧めします。
美容師にとって最も残念なことは、客が来店しなくなることです。もし染め直しの依頼が少し気まずいと感じるかもしれませんが、それは決して迷惑な行為ではありませんので、心配無用です。万一、不愉快な態度を示された場合は、その美容師との相性が良くないと考え、別の美容院を探すのが賢明かもしれません。
別の美容院でカラーを直す際のポイント
他の美容院でカラー修正をお願いする際には、留意すべきポイントがいくつか存在します。
カラー修正の適切なタイミング
カラーを失敗した後、修正は少なくとも数日待った方が良いです。
理想は1週間以上空けることです。
カラーリングでキューティクルが開いてしまうため、それが安定して閉じるまで時間が必要です。
この期間を空けることで、髪や頭皮への負担も少なくなります。
すぐに直したい気持ちは理解できますが、髪を守るためにも少し我慢が必要です。
修正にかかる費用
他の美容院でカラーリングの修正を依頼する際は、そのサロンの標準的な料金が適用されます。
場合によっては追加料金が発生することもあるため、経済的な側面をも検討する必要があります。
費用が高額に感じる場合、初めに施術を受けた美容院で保障期間内であれば、無料で修正してもらうという選択肢も考慮できます。
以前のカラー処理の情報共有
新しい美容院で色直しを依頼する際には、前回のカラー処理の詳細をできるだけ具体的に伝えることが重要です。これにより、美容師は最適なカラー剤の選定や施術計画を行うための必要な情報を得ることができます。情報が不足している場合、期待通りの色にならないリスクが高まります。美容師から質問があるかもしれませんが、自分からも積極的に情報を提供するよう努めましょう。
同じ美容院でカラーを再施術する際の電話のかけ方
美容院でカラーの修正を希望する際には、電話での問い合わせが必要ですが、どのように伝えれば良いのか迷うこともあるでしょう。
はじめに、「すみませんが、カラーリングについて少し気になるところがあり、修正をお願いできますでしょうか？」と伝えると良いでしょう。これで問題ありません。
その後、担当者から具体的な不満点について詳しく聞かれた場合は、以下のように答えることができます。
- カラーが暗すぎるため、もう少し明るいトーンにしてほしい
- 一部ムラがあり、均一に染めることができていない
- 染まっていない箇所が存在する
あいまいな表現を使うと誤解を招くことがありますので、具体的な希望をはっきりと伝えることが重要です。ただし、電話をかける際は以下のように礼儀をわきまえた言葉遣いで。
「お忙しいところ恐れ入りますが、ありがとうございます」「申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします」と敬意を表すフレーズを使用しましょう。
また、同じ美容院でカラーの修正を依頼する場合、保証期間内かどうかを前もって確認することが望ましいです。
自宅で市販のカラー剤を使う際の注意
美容院でのカラーが理想と異なった際、自宅で手軽に市販のカラー剤を使って染め直す選択肢も考えられますが、注意が必要です。
市販のカラー剤の使用は推奨されていません。主な理由は以下の通りです：
- 美容院と市販のカラー剤では、使用される薬剤の種類や強さが異なります。
- 髪質に適した薬剤の調整が行われません。
- 染色技術や経験が異なります。
美容院では、専門の免許を持つプロフェッショナルが髪の質に合わせて薬剤を選定し、施術します。対して、市販のカラー剤は一般使用に適するよう標準化されており、個々の髪の状態に対する考慮が不足しています。
特に以下のような状況では、市販のカラー剤を使った染め直しが難しいです：
- 暗い髪色から明るい髪色への変更を希望する場合
- 繊細な色の調節を希望する場合（例：アッシュ色を加えたい、レッドを強調したいなど）
結論として、セルフでのカラー修正は避け、何か問題が発生した際は再度美容院を訪れて専門家に相談することをお勧めします。
まとめ
カラーの修正を行う場合、少なくとも1週間の間隔を空けることが求められます。
同じ美容院で修正を希望する際は、保証期間があるかを確認し、条件が合えば無償での対応が可能です。
他の美容院で依頼する場面では、以前の失敗した点と自身の詳細な要望を明確に伝えることが重要です。
